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ショッピングの流れ

『ELMO Online Store』は株式会社エルモ社が管理・運営する直販サイトです。QBiC、BOXiなどの製品や、書画カメラアクセサリー、消耗品もご用意しています。ここでは『ELMO Online Store』をご利用いただくための「商品ご注文方法」と「ご注文から商品到着までの流れ」をご紹介します。

 商品ご注文方法  ご注文から商品到着までの流れ

※ショッピングの流れ内の価格は2014年3月末のものです。

商品ご注文方法

商品をカートへ
商品をカートへ

ご希望の商品の「カートに入れる」ボタンをクリックします。

カートの確認

ショッピングカートページが表示されますので、ご注文商品、数量、金額などを確認します。

ショッピングカート

数量の変更→欄内にご希望の数量を直接入力します。
商品の変更→一番右側の「削除」ボタンをクリックし、「最後にカートへ入れた商品ページへ戻る」をクリックします。

商品をご注文する場合は「レジへ進む」をクリックします。

お客様情報の入力
お客様情報の入力

お客さまの「お名前」「ご住所」「メールアドレス」「電話番号」や商品配送のご希望時間やご要望などを入力します。

こちらにご記入いただきましたご連絡先に ELMO Online Store よりご連絡いたします。

★配送のご指定がない場合は、最短で発送させていただきます。

お客さま情報をご確認いただき
ましたら「支払い方法へ」をク
リックします。

お支払方法の選択

お支払方法を選択します。

お支払方法の選択

銀行振込をご選択の場合:後ほどメールでお振込み先の口座をご案内いたしますのでそちらの口座にお振込みをお願いいたします。
代金引換をご選択の場合:運送会社(西濃運輸さま)より発送いたしますので、運送会社さまへ商品とお引換時にお支払をお願いいたします。
クレジットカード決済をご選択の場合:VISA、MasterCardがご利用いただけます。最終確認の後、クレジットカード決済画面に進みお取引をお願いいたします。

商品をご注文する場合は「最終確認へ」をクリックします。

ご注文情報の確認
ご注文情報の確認

ご注文商品、お名前、送付先、連絡先などを最終確認します。

★配送のご指定がない場合は、最短で発送させていただきます。

ご注文を確定する場合は
「注文を確定する」を
クリックします。

ご注文完了
ご注文完了

※クレジットカード決済をご選択いただいた場合は、そのままお進みください。

「ご注文確認メール」がonline_order@elmo.co.jp

より送付されます。ご注文内容、送付先などをご確認ください。

注文内容を変更もしくはキャンセルしたい場合は…
online_order@elmo.co.jpまでお早めにご連絡ください。


【ご注意】お客さまのメール設定によっては弊社からのメールが届かない場合や迷惑メールに紛れ込んでしまう場合がございます。「ご注文確認メール」が届かない場合はお手数ですが、メール:online_order@elmo.co.jpまで一度ご連絡ください。

※商品発送後はご注文内容の変更やキャンセルはできません。ご了承ください。

ご注文から商品到着までの流れ

「ご注文確認メール」が届きます。
「ご注文確認メール」が届きます。

ご注文いただきましたらELMO Online Storeより「ご注文確認メール」を送付します。「ご注文確認メール」は自動送信されるメールです。
ご注文された商品、金額、送付先などがメールに記載されておりますので、内容のご確認をお願いいたします。

「受注メール」が届きます。
「受注メール」が届きます。

在庫状況などを確認し、ご注文内容を受注したらELMO Online Storeより「受注メール」を送付します。
※「受注メール」が送付された後の商品や送付先の変更は原則できません。お間違えのないようよろしくお願いいたします。

お支払方法の流れ

「商品発送メール」が届きます。

商品を発送いたしましたらELMO Online Storeより「商品発送メール」 が送付されます。

商品が届きます。

商品代金を運送業者にお支払い。